终端用户设备管理模块

iTop 终端用户设备管理模块，用于管理 IP 电话、手机、PC、打印机、平板电脑等终端设备。

本文档介绍 iTop 终端用户设备管理模块。更多详细内容请参考 iTop 官方文档。

概述

终端用户设备管理模块用于记录和管理组织中的终端用户设备，包括 IP 电话、手机、PC、外围设备、普通电话、打印机和平板电脑等。

IP 电话

此对象用于记录直接连接到以太网网络的 IP 电话。

IP 电话属性

名称类型必填？
名称字母数字字符串是
组织外键指向组织是
状态可选值：实施、已废弃、生产、库存否
业务关键性可选值：高、低、中否
位置外键指向位置否
品牌外键指向品牌否
型号外键指向型号否
电话号码字母数字字符串否
序列号字母数字字符串否
资产编号字母数字字符串否
投产日期日期（年-月-日）否
购买日期日期（年-月-日）否
保修结束日期（年-月-日）否
描述多行字符字符串否

标签页

标签页描述
联系人此配置项的所有联系人
文档链接到此配置项的所有文档
工单此配置项的所有工单
供应商合同此配置项的所有供应商合同

创建新 IP 电话

在快速创建区域输入类名以创建新对象，然后填写表单并点击创建按钮。

关系

  • 影响：IP 电话影响 IP 电话所属的应用解决方案以及直接链接到 IP 电话的所有联系人（人员、团队）。
  • 依赖于：无。IP 电话没有依赖项。

手机

此对象用于记录移动（无线）电话。

手机属性

名称类型必填？
名称字母数字字符串是
组织外键指向组织是
状态可选值：实施、已废弃、生产、库存否
业务关键性可选值：高、低、中否
位置外键指向位置否
品牌外键指向品牌否
型号外键指向型号否
电话号码字母数字字符串否
IMEI字母数字字符串否
硬件 PIN字母数字字符串否
序列号字母数字字符串否
资产编号字母数字字符串否
投产日期日期（年-月-日）否
购买日期日期（年-月-日）否
保修结束日期（年-月-日）否
描述多行字符字符串否

标签页

标签页描述
联系人此配置项的所有联系人
文档链接到此配置项的所有文档
工单此配置项的所有工单
供应商合同此配置项的所有供应商合同

创建新手机

在快速创建区域输入类名以创建新对象，然后填写表单并点击创建按钮。

关系

  • 影响：手机影响手机所属的应用解决方案以及直接链接到手机的所有联系人（人员、团队）。
  • 依赖于：无。手机没有依赖项。

PC

此对象用于记录台式机和笔记本电脑。

PC 属性

名称类型必填？
名称字母数字字符串是
组织外键指向组织是
状态可选值：实施、已废弃、生产、库存否
业务关键性可选值：高、低、中否
位置外键指向位置否
品牌外键指向品牌否
型号外键指向型号否
操作系统系列外键指向操作系统系列否
操作系统版本外键指向操作系统版本否
类型可选值：台式机、笔记本否
CPU字母数字字符串否
内存字母数字字符串否
序列号字母数字字符串否
资产编号字母数字字符串否
投产日期日期（年-月-日）否
购买日期日期（年-月-日）否
保修结束日期（年-月-日）否
描述多行字符字符串否

标签页

标签页描述
软件此配置项上安装的所有软件
联系人此配置项的所有联系人
文档链接到此配置项的所有文档
工单此配置项的所有工单
网络接口所有物理网络接口
网络设备连接到此设备的所有网络设备
供应商合同此配置项的所有供应商合同

创建新 PC

在快速创建区域输入类名以创建新对象，然后填写表单并点击创建按钮。

关系

  • 影响：PC 影响 PC 所属的应用解决方案、PC 上运行的所有 PC 软件以及直接链接到 PC 的所有联系人（人员、团队）。
  • 依赖于：PC 依赖于连接到它的网络设备。

外围设备

此对象用于在 iTop 中记录任何类型的计算机外围设备，例如：外置硬盘、扫描仪、输入设备（轨迹球、条码扫描器）等。

外围设备属性

名称类型必填？
名称字母数字字符串是
组织外键指向组织是
状态可选值：实施、已废弃、生产、库存否
业务关键性可选值：高、低、中否
位置外键指向位置否
品牌外键指向品牌否
型号外键指向型号否
序列号字母数字字符串否
资产编号字母数字字符串否
投产日期日期（年-月-日）否
购买日期日期（年-月-日）否
保修结束日期（年-月-日）否
描述多行字符字符串否

标签页

标签页描述
联系人此配置项的所有联系人
文档链接到此配置项的所有文档
工单此配置项的所有工单
供应商合同此配置项的所有供应商合同

创建新外围设备

在快速创建区域输入类名以创建新对象，然后填写表单并点击创建按钮。

关系

  • 影响：外围设备影响外围设备所属的应用解决方案以及直接链接到外围设备的所有联系人（人员、团队）。
  • 依赖于：无。外围设备没有依赖项。

电话

普通的有线电话。

电话属性

名称类型必填？
名称字母数字字符串是
组织外键指向组织是
状态可选值：实施、已废弃、生产、库存否
业务关键性可选值：高、低、中否
位置外键指向位置否
品牌外键指向品牌否
型号外键指向型号否
电话号码字母数字字符串否
序列号字母数字字符串否
资产编号字母数字字符串否
投产日期日期（年-月-日）否
购买日期日期（年-月-日）否
保修结束日期（年-月-日）否
描述多行字符字符串否

标签页

标签页描述
联系人此配置项的所有联系人
文档链接到此配置项的所有文档
工单此配置项的所有工单
供应商合同此配置项的所有供应商合同

创建新电话

在快速创建区域输入类名以创建新对象，然后填写表单并点击创建按钮。

关系

  • 影响：电话影响电话所属的应用解决方案以及直接链接到电话的所有联系人（人员、团队）。
  • 依赖于：无。电话没有依赖项。

打印机

连接到网络或 PC 的个人打印机。

打印机属性

名称类型必填？
名称字母数字字符串是
组织外键指向组织是
状态可选值：实施、已废弃、生产、库存否
业务关键性可选值：高、低、中否
位置外键指向位置否
品牌外键指向品牌否
型号外键指向型号否
序列号字母数字字符串否
资产编号字母数字字符串否
投产日期日期（年-月-日）否
购买日期日期（年-月-日）否
保修结束日期（年-月-日）否
描述多行字符字符串否

标签页

标签页描述
联系人此配置项的所有联系人
文档链接到此配置项的所有文档
工单此配置项的所有工单
网络接口所有物理网络接口
网络设备连接到此设备的所有网络设备
供应商合同此配置项的所有供应商合同

创建新打印机

在快速创建区域输入类名以创建新对象，然后填写表单并点击创建按钮。

关系

  • 影响：打印机影响打印机所属的应用解决方案以及直接链接到打印机的所有联系人（人员、团队）。
  • 依赖于：无。打印机没有依赖项。

平板电脑

平板电脑（iPad、Galaxy Note/Tab、Nexus、Kindle……）。

平板电脑属性

名称类型必填？
名称字母数字字符串是
组织外键指向组织是
状态可选值：实施、已废弃、生产、库存否
业务关键性可选值：高、低、中否
位置外键指向位置否
品牌外键指向品牌否
型号外键指向型号否
序列号字母数字字符串否
资产编号字母数字字符串否
投产日期日期（年-月-日）否
购买日期日期（年-月-日）否
保修结束日期（年-月-日）否
描述多行字符字符串否

标签页

标签页描述
联系人此配置项的所有联系人
工单此配置项的所有工单
文档链接到此配置项的所有文档
供应商合同此配置项的所有供应商合同

创建新平板电脑

在快速创建区域输入类名以创建新对象，然后填写表单并点击创建按钮。

关系

  • 影响：平板电脑影响平板电脑所属的应用解决方案以及直接链接到平板电脑的所有联系人（人员、团队）。
  • 依赖于：无。平板电脑没有依赖项。

原文：https://www.itophub.io/wiki/page?id=3_2_0:datamodel:itop-endusers-devices

版本：3_2_0/datamodel/itop-endusers-devices.txt · Last modified: 2024/09/10 10:25 by 127.0.0.1